057 20 01 05Dehemlaan 9, 8900 Ieper

Service & onderhoud

Onze werkplaats staat voor u klaar

Onderhoud, herstelling, carrosserie, banden en keuring — allemaal in de Dehemlaan, met eigen mensen en eigen apparatuur. Ook als u uw wagen niet bij ons gekocht hebt.

Wat we doen

Vijf diensten, één werkplaats

Wij zijn geen doorgeefluik. Wat hier binnenkomt, wordt hier ook hersteld — door mensen die u kunt aanspreken.

Onderhoud & herstelling

Onderhoud volgens de voorschriften van de constructeur, met behoud van uw fabrieksgarantie. Van een gewone beurt tot complexe diagnose.

Meer info

Carrosserie & schadeherstel

Eigen spuitcabine en verflabo. Erkend door zowat alle verzekeraars, inclusief afhandeling van de administratie.

Meer info

Banden & bandenstockage

Montage, balanceren en uitlijnen. Uw zomer- of winterbanden mag u bij ons laten staan.

Meer info

Keuring

We maken uw wagen keuringsklaar en controleren vooraf alles waarop gekeurd wordt — zodat u niet twee keer moet gaan.

Meer info

Toyota-servicepunt

Erkend servicepunt voor Toyota. Onderhoud en herstelling van uw Toyota met behoud van garantie.

Meer info
Zo werkt het

Van afspraak tot afgewerkte wagen

1

U maakt een afspraak

Online of telefonisch. U zegt wat er scheelt; wij plannen er de juiste tijd voor in.

2

Wij kijken na en bellen

Blijkt er meer nodig dan verwacht, dan hoort u dat eerst van ons. Nooit achteraf op de factuur.

3

We voeren het werk uit

Met originele of gelijkwaardige onderdelen, en met registratie in uw onderhoudsboekje.

4

U krijgt uitleg

Bij afhaling overlopen we wat er gedaan is en waar u de komende maanden op moet letten.

Wanneer

Openingsuren werkplaats

De werkplaats opent een half uur vroeger dan de showroom, zodat u uw wagen kunt binnenbrengen vóór het werk. Op zaterdag werken we op afspraak.

Pech of iets dringends? Bel gerust — we houden bewust ruimte vrij in de planning voor wat niet kan wachten.

Showroom

Maandag – vrijdag
08:30 – 12:0013:00 – 18:00
Zaterdag
09:00 – 12:0013:30 – 16:30
Zondag
Gesloten

Werkplaats

Maandag – vrijdag
08:00 – 12:0013:00 – 18:00
Zaterdag
Op afspraak
Zondag
Gesloten
FAQ

Vragen over onze werkplaats

Behoud ik mijn fabrieksgarantie als ik hier laat onderhouden?

Ja. We werken volgens de onderhoudsvoorschriften van de constructeur, met originele of gelijkwaardige onderdelen, en registreren elk onderhoud correct. Uw fabrieksgarantie blijft daardoor volledig geldig.

Hoe snel kan ik terecht?

Voor een gepland onderhoud werken we meestal met een wachttijd van enkele dagen tot een week. Bij pech of een dringend probleem: bel ons even, dan zoeken we een oplossing. We houden daar bewust ruimte voor vrij in de planning.

Krijg ik een vervangwagen tijdens de herstelling?

Bij langere herstellingen bekijken we samen de mogelijkheden voor vervangvervoer. Vraag ernaar bij het maken van uw afspraak, dan houden we er meteen rekening mee.

Krijg ik vooraf te horen wat het gaat kosten?

Altijd. U krijgt vooraf een raming, en als tijdens het werk blijkt dat er iets extra nodig is, bellen we u eerst. U wordt nooit verrast door een factuur.

Langskomen of eerst even bellen?

Onze showroom in Ieper staat open en de werkplaats plant u snel in. Bel 057 20 01 05 of maak online een afspraak — u krijgt altijd iemand van de familie aan de lijn.